Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных на сайте банкетного комплекса «Русская Сказка» (далее «Сайт»). Оператор персональных данных: ИП Ершова Мария Владимировна, ИНН 771504459127, ОГРНИП 325774600205644 (далее «Оператор»).

1. Какие данные мы собираем

При отправке форм на Сайте («Забронировать дату», «Обратная связь», «Оставить отзыв») вы передаёте: имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию), дату и параметры планируемого события, текст сообщения или отзыва. Автоматически фиксируются IP-адрес, данные браузера и страница, с которой отправлена форма.

2. Зачем мы их обрабатываем

• чтобы связаться с вами по заявке, уточнить детали и подготовить предложение;
• чтобы опубликовать ваш отзыв на Сайте после проверки модератором;
• чтобы защищать Сайт от спама и злоупотреблений;
• чтобы улучшать Сайт на основе обезличенной статистики посещений.

3. Правовое основание

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при отправке формы (ст. 6 и ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие можно отозвать, написав на russkaz@inbox.ru.

4. Кому передаются данные

Данные заявок доступны сотрудникам Оператора, отвечающим за работу с гостями. Уведомления о заявках доставляются через сервис Telegram. Для статистики посещений может использоваться Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), которая обрабатывает обезличенные данные о посещениях. Третьим лицам в маркетинговых целях данные не передаются.

5. Сроки хранения

Заявки хранятся до трёх лет с момента получения для учёта обращений, затем удаляются. Отзывы хранятся, пока опубликованы на Сайте, и удаляются по вашему запросу.

6. Cookies

Сайт использует технические cookies, необходимые для работы, cookies сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика» и собственный cookie, в котором на 30 дней сохраняется источник перехода на Сайт (страница входа, сайт-источник и рекламные метки). Источник перехода передаётся вместе с заявкой, чтобы мы понимали, откуда о нас узнают. Вы можете отключить cookies в настройках браузера; базовые функции Сайта продолжат работать.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Запросы направляйте на russkaz@inbox.ru или по телефону +7 (916) 887-25-97. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.

8. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления: 15 сентября 2026 года.